Vom Gründer zum Zukunftsgestalter

00:00:00: Speaker Bis zum nächsten Mal.

00:00:10: Speaker Morgens halb acht, der Kaffee am Start Die Werkstatt ruft, da knarzt doch was am Rad Ein Kunde sagt, das war gestern noch nicht da Du lächelst nur und denkst, na klar Zwischen E-Bikes, Leasing, Tourenrad Marktdaten, Check und Saisonspagat Hörst du Uwe und Thorsten auf dem Weg ins Geschäft Mach's konkret und schieb's nicht weit weg Denn Fachhandel heißt nicht jammern, sondern Schrauben Mit Herz, Verstand und Drehmoment, Glauben Wenn der Magma wackelt, bleibst du stabil Du hast nen Plan und ein verdammt gutes

00:00:44: Speaker Bis zum nächsten Mal.

00:01:03: Speaker Wie so vieles auf dieser Welt funktioniert auch unser Podcast nicht ohne Werbung und finanzielle Unterstützung.

00:01:08: Speaker Für Ihre Partnerschaft bedanken wir uns bei Bikelasing Service, Ortlieb, wasserdichte Fahrradtaschen und Rucksäcke, Stevens, Bikes designt und konstruiert in Hamburg, VeloPro, Versicherungslösung für deinen Betrieb, Linexo, Komplettschutz für dein Fahrrad, schnell und unkompliziert.

00:01:26: Speaker Uwe, dass wir in getrennten Studios podcasten, das haben ja die meisten, das hast du als Hörer hier ja auch schon mitgekriegt.

00:01:33: Speaker Aber bei dir ist es gerade sehr, sehr heiß, ne?

00:01:36: Speaker Ja, bei mir ist es so heiß, ich kann nach hinten hin nicht aufmachen, das Fenster aufmachen, weil da sind gerade Dachdecker arbeiten, das ist dann sehr laut.

00:01:45: Speaker Abgesehen davon wird es dann eher noch wärmer.

00:01:49: Speaker Ich wollte sagen, von draußen kommt ja keine kühlere Luft rein, das ist ja auch nicht wirklich sinnvoll.

00:01:53: Speaker Ja, aber manchmal ist es ja einfach auch ein bisschen Luft, das weißt du ja auch.

00:01:58: Speaker Und jetzt ist es einfach so heiß, dass ich hier vor mich hin tropfe, also ich tropfe.

00:02:03: Speaker Für mich waren immer die heißesten Zeiten, waren immer so die Messezeiten.

00:02:06: Speaker Messezeit Friedrichshafen war, kann ich mich an wirklich ganz heiße Tage erinnern.

00:02:12: Speaker Sonst bin ich ja so im Landesinneren gar nicht unterwegs.

00:02:14: Speaker Ich bin ja an der kühlen Küste eher sonst.

00:02:16: Speaker Oder auch Frankfurt, da habe ich auch immer geölt.

00:02:20: Speaker Ich glaube, wenn ich jetzt diese Tage, dieser Tage in Frankfurt wäre, das ist glaube ich sehr hot, oder?

00:02:25: Speaker Ja, das ist sehr heiß.

00:02:27: Speaker Ich weiß gar nicht, wie es in den Messehallen ist, aber ich erinnere immer, dass in den Messehallen noch mal wärmer war als draußen.

00:02:32: Speaker Und da war es ja schon knallig.

00:02:34: Speaker Also das ist, glaube ich, sehr anspruchsvoll, insbesondere wenn du den ganzen Tag eigentlich im Business unterwegs bist und dann ja jetzt auch nicht mit völlig verschwitzten Hemden, T-Shirts, Polohemden oder sonst irgendwas unterwegs sein willst.

00:02:50: Speaker Das ist schon sehr anspruchsvoll.

00:02:53: Speaker Ich habe das allerdings in meinem Spanienbesuch da in meiner Partnerstadt festgestellt, da waren ja auch 36, 38 Grad.

00:03:01: Speaker Wenn es so heiß ist, dann sind halt alle durchgeschwitzt, dann ist es auch egal.

00:03:05: Speaker Also irgendwann ist es egal, du weißt, dass alle klitschnass sind.

00:03:09: Speaker Mir ist es immer sehr unangenehm, wenn ich da irgendwie so Businessanzug oder irgendwie Hemd und dann alles durchgeschwitzt.

00:03:16: Speaker Aber ja,

00:03:17: Speaker Am Ende des Tages sind wir doch hoffentlich alles Menschen, die alles kennen, was bei uns so rausschwitzt.

00:03:26: Speaker Naja, vor allen Dingen auch in dieser Branche sind ja auch viele Sportler unterwegs, die schwitzen ja sowieso nochmal leichter und dann

00:03:33: Speaker Aber vielleicht nochmal so, für mich war ja immer dieser Eurobike-Termin, der frühere, der war für mich schon immer falsch, weil der im Sommer war, nicht wegen der Hitze, sondern ich fand es grundsätzlich nicht so gut, aber das ist ja nur so eine persönliche Meinung.

00:03:48: Speaker Ich weiß nicht, ob daran bei der Eurobike jetzt dieser Besucherschwund, dieser Ausstellerschwund, ob das mit dem frühen Termin oder dem Sommer oder der Hitze zu begründen ist.

00:03:59: Speaker Es gibt so viele, viele Gründe, glaube ich.

00:04:01: Speaker Wir wollen die jetzt auch nicht alle aufrollen und besprechen.

00:04:03: Speaker Das haben ganz viele andere schon gemacht.

00:04:06: Speaker Da will ich gar nicht drauf weg.

00:04:07: Speaker Aber ich bin dieses Jahr nicht auf der Eurobike.

00:04:11: Speaker Fährst du nochmal hin?

00:04:11: Speaker Nein, ich fahre nicht auf die Eurobike.

00:04:14: Speaker Okay, du warst bei Ries und Müller.

00:04:17: Speaker Ich war bei Ries und Müller, genau.

00:04:20: Speaker Und ich werde noch zu den Baiko-Order-Tagen fahren.

00:04:25: Speaker Ja, und wie man ja nachlesen konnte, ich war am Montag auch in Köln.

00:04:30: Speaker Was hast du in Köln gemacht?

00:04:31: Speaker Das erzähl mal.

00:04:33: Speaker Ja, die neue Messe, den Pressetag oder die Presseerklärung zur neuen Messe, da war ich beteiligt und konnte mir die neuen Messenhallen angucken und konnte mich von den neuen Bedingungen für die Zukunft der Fahrradmesse ein bisschen informieren darüber.

00:04:55: Speaker Die Zukunft der Fahrradmesse, jetzt müssen wir aber ja auch noch ein bisschen genauer werden.

00:04:58: Speaker Also Köln kenne ich also von ganz, ganz früher.

00:05:01: Speaker Rief mal.

00:05:02: Speaker Ja, IFMA, genau.

00:05:04: Speaker Also Köln soll ja die Now You're Two Words Tomorrow Bike-Messe sein und diese Köln, diese Vereinbarung ist ja am Montag öffentlich geworden und da durfte ich dabei sein.

00:05:17: Speaker Und das war sehr spannend.

00:05:19: Speaker Und ja, es gab heute Morgen schon einen Post auf LinkedIn, drei Messen gleichzeitig im September 2027, Kindergarten.

00:05:29: Speaker Ja, also ich kann ja diesen Post verstehen mit dem Kindergarten, aber dass das alles nicht ein Ergebnis eines Kindergartens ist, ein Ergebnis einer langen Auseinandersetzung, das ist ja weithin nachzulesen gewesen.

00:05:44: Speaker Und

00:05:45: Speaker Und ja, also mit diesem Ergebnis müssen wir jetzt leben und wir werden sehen, was da rauskommt.

00:05:50: Speaker Mit diesem Ergebnis müssen wir leben, sagst du?

00:05:53: Speaker Also mich als Händler interessiert das ja alles nur am Rande.

00:05:56: Speaker Also ich will irgendwie einen guten Nutzen von einem Branchentreffpunkt haben.

00:06:01: Speaker Ich will möglichst, dass möglichst viele zusammenkommen.

00:06:04: Speaker Mir ist eigentlich wichtig, dass ich viel zu sehen kriege und gute Inspirationen kriege.

00:06:10: Speaker Wie versuche denn Two What's Tomorrow das zu gewährleisten?

00:06:16: Speaker Naja, ich sage immer, es gibt ja schon mal ein Grundprinzip, wo ich dann schon immer kein Verständnis dafür habe.

00:06:23: Speaker Wir Verbände arbeiten ja nicht aus einem Selbstzweck heraus, uns als Verband zu erhalten.

00:06:30: Speaker Da kann ich auch für den ZDV und für Zukunft Fahrrad sprechen und nicht nur für den VSF.

00:06:38: Speaker Es geht uns nicht um Selbstzweck, sondern es geht uns immer um die beste Lösung für die Branche und

00:06:44: Speaker für alle Marktteilnehmer.

00:06:46: Speaker Und jetzt gibt es im ZDV 140 Mitglieder und mehr.

00:06:51: Speaker Und im Zukunftsfahrrad gibt es auch über 100 Mitglieder.

00:06:54: Speaker Und im VSF sind wir immerhin knapp 400 Mitglieder.

00:06:58: Speaker Und das heißt, wir vertreten selbstverständlich unsere Mitgliedsbetriebe.

00:07:01: Speaker Und es ist auch darüber hinaus, hat es auch Einladungen zur Beteiligung und zur Rücksprache und sowas gegeben.

00:07:08: Speaker Und wenn diese drei Verbände schon sagen, wir treffen uns alle dort,

00:07:13: Speaker dann haben wir ja schon mal eine gute Basis.

00:07:16: Speaker Eine gute Basis von Ausstellern, aber auch von Kunden, die dann da hinkommen und sich das Ganze angucken.

00:07:24: Speaker Und jetzt haben wir ja auch noch erfahren, die ZDG ist mit an Bord und die Baiko ist zumindest perspektivisch mit an Bord.

00:07:31: Speaker Und das heißt, wir haben doch einen Schulterschluss gefunden, der erstmal alle Interessensverbände irgendwie zusammenbringt.

00:07:37: Speaker Und deswegen glaube ich sehr daran, dass das die Zukunft ist.

00:07:41: Speaker Ja, wenn du jetzt sagst, ZDG und Beiko sind, also ZDG ist mit an Bord und die Beiko plant das auch, dann ist das ja auf jeden Fall schon mal, ja, dann sind wir ja alle.

00:07:50: Speaker Da bleibt ja nichts mehr über.

00:07:51: Speaker Wenn wir uns darauf einigen, wir treffen uns dann nächstes Jahr in Köln, dann freue ich mich natürlich, dass ich da die allermeisten und wichtigsten Akteure der Branche treffen und sehen kann.

00:08:04: Speaker Dann habe ich auch wieder einen Termin und dann ist er vielleicht auch nicht im Hochsommer.

00:08:08: Speaker Obwohl ich natürlich hoffe, dass wir im September in Köln auch schönes Wetter haben.

00:08:11: Speaker Das, was ich dann vielleicht noch sagen will, ist, es sind sozusagen nicht nur die Mitglieder der Verbände, sondern es sind dann auch die Lieferanten der Einkaufsgemeinschaften oder Genossenschaften.

00:08:22: Speaker Und wenn da doch ein großer Teil kommt, dann sind wir doch schon wieder auf einem wirklich guten Weg, dahin eine Messe zu haben, die die Breite hat, die wir brauchen, damit man sich eine Übersicht verschafft.

00:08:38: Speaker Towards Tomorrow oder auch zurück zu den Wurzeln nach Köln.

00:08:43: Speaker Es ist ein Blick in Richtung Zukunft, aber für mich auch ein wenig in die Vergangenheit.

00:08:52: Speaker Also vielleicht auch das für alle, die da draußen zuhören,

00:08:56: Speaker Nein, es sind nicht alte Seilschaften, die dann wieder aktiviert wurden.

00:09:01: Speaker Die Menschen arbeiten da alle schon gar nicht mehr, sondern es hat tatsächlich einen Vergleich verschiedener Bewerber, Bewerberwände gegeben, Messe, Messeveranstalter, die gesagt haben, wir wollen, wir wollen die Fahrradmesse bei uns haben.

00:09:17: Speaker Und Köln ist als Sieger aus dieser Bewerbung rausgegangen.

00:09:21: Speaker Und das heißt, es gab natürlich ein Verfahren.

00:09:24: Speaker Jetzt mal ganz kurz abschließen, du warst da, sind die noch so wie früher?

00:09:31: Speaker Sowohl als auch.

00:09:32: Speaker Also ich bin auf das Messegelände gekommen und war völlig überrascht, weil das ganz anders aussieht, als ich es kenne.

00:09:37: Speaker Das heißt also, die ganzen Außenanlagen und sowas ist komplett neu und anders.

00:09:41: Speaker Und so in den Messehallen erkennt man vielleicht die eine oder andere Ecke wieder.

00:09:47: Speaker Aber das ganze Ambiente und das Drumherum, es sieht komplett neu aus.

00:09:52: Speaker Ich bin gespannt.

00:09:53: Speaker Auf jeden Fall werde ich dann nächstes Jahr in Köln sein.

00:09:55: Speaker Dürfen wir alle gespannt sein.

00:09:57: Speaker In Köln sein.

00:09:57: Speaker Alles klar.

00:09:58: Speaker Wunderbar.

00:09:59: Speaker So, jetzt bist du aber heute oder gestern, also du bist aktuell in Mühltal gewesen.

00:10:06: Speaker Also weil das ist ja auch eine Auswirkung.

00:10:08: Speaker Riesel Müller hat ja nicht ausgestellt auf der Eurobike.

00:10:12: Speaker Die haben gesagt, wir sind so dicht dran.

00:10:14: Speaker Wir machen das selber bei uns auf dem Campus.

00:10:15: Speaker Und es gab die Campus Days.

00:10:18: Speaker Willst du da noch ganz kurz von erzählen?

00:10:20: Speaker Ja, also aus mehrerlei Sicht war das irgendwie sehr spannend.

00:10:26: Speaker Erstens, wer Ries und Müller kennt, der weiß, dass sie das sehr modern, sehr ansprechend haben, eine gute Kultur mit ihren Händlern.

00:10:36: Speaker Und Händlerinnen, die haben unterschiedliche Formate von Vorträgen über Panels und sowas, wo auch bestimmte Sachen besprochen werden oder diskutiert werden.

00:10:47: Speaker Also es war alles sehr, sehr angenehm, eine sehr warme Atmosphäre.

00:10:53: Speaker Jetzt meine ich das nicht klimatisch, sondern eher persönlich.

00:10:57: Speaker sehr nahbar.

00:10:58: Speaker Man konnte mit jedem in Austausch kommen.

00:11:00: Speaker Es waren ganz, ganz viele Mitarbeitende unterwegs, die ansprechbar waren.

00:11:04: Speaker Also das war richtig toll.

00:11:06: Speaker Die haben den Händlern den Hof gemacht sozusagen.

00:11:09: Speaker Sie haben alles bereitet, damit die sich wohlfühlen und haben sogar, und das fand ich, das war das beste Beispiel, auch daran gedacht, es ist so heiß gewesen da draußen und dass halt keiner sich so wirklich in der Sonne aufhalten wollte.

00:11:22: Speaker Es sei denn, man hatte Lust, sich unter dem Wasser

00:11:26: Speaker Wassernebel, den Sprühnebel einer Schneekanone zu bewegen.

00:11:30: Speaker Die haben sie nämlich extra angeschafft oder besorgt, damit man in der Hitze sozusagen ein bisschen eine Abkühlung erfahren konnte.

00:11:37: Speaker Zwei von diesen Schneekanonen aufgebaut und ich war auf jeden Fall mehrfach darunter, weil es war so heiß.

00:11:45: Speaker Kaum auszuhalten.

00:11:46: Speaker Und das hat total Spaß gemacht.

00:11:48: Speaker Ich habe auch eine inspirierende Rede von Sandra Wolf gehört, wo es darum geht, wieder Mut zu machen, den Händlern auch wieder so ein bisschen positiven Blick auf den Markt und auf die Verkäufe und auf ihre eigenen Mitwirkungsmöglichkeiten zu geben.

00:12:04: Speaker Also ich fand das sehr stark, den Auftritt.

00:12:07: Speaker Es hat mir viel Spaß gemacht.

00:12:09: Speaker Naja, dann sagst du ja schon Sandra Wolf und das hat damit zu tun, dass sie gesprochen hat, dass Heiko sich aus der Geschäftsführung zurückzieht.

00:12:17: Speaker Das ist auch eine spannende Geschichte.

00:12:18: Speaker Da sollten wir vielleicht mal Heiko selber zu fragen, was er da vorhat, was er da macht, oder?

00:12:22: Speaker Ich glaube, das ist jetzt der richtige Moment.

00:12:24: Speaker Also ich würde sagen, the stage is yours, Heiko.

00:12:30: Speaker Bites for Future, Montag frei, doch die Ideen drehen durch.

00:12:33: Speaker Hey, hey, Fachhandel, Power, zwischen Werkbank, Beratung und Aufbruch pur.

00:12:39: Speaker Mit Allright im Blut und Erdbar im Ohr, kommt dein Laden jeden Tag ein Stück nach vorn.

00:12:44: Speaker Hey, hey, Bites for Future, wir halten Zukunft farbe.

00:12:48: Speaker Ja, heute bei uns im Podcast Heiko, Heiko Müller und das Besondere ist ja, ihr beide, du und Uwe, ihr sitzt zusammen in einem Studio und ich in dem anderen, weil die Besonderheit ist, ihr seid im Mühltal, ich bin in Cuxhaven und wir haben heute Heiko eingeladen, weil es einiges zu berichten gibt und einige Neuigkeiten und da wollen wir doch mal einen Rückblick wagen.

00:13:10: Speaker Heiko, schön, dass du dabei bist.

00:13:11: Speaker Ja, guten Morgen, hallo oder moin moin, wie man bei euch sagt.

00:13:16: Speaker Nur bei uns sagt man nur moin.

00:13:18: Speaker Moin, nur Moin, okay.

00:13:20: Speaker Nur die, die aus dem Süden kommen, sagen Moin, Moin.

00:13:24: Speaker Alles gut.

00:13:25: Speaker Uwe, erzähl mal, was habt ihr veranstaltet?

00:13:28: Speaker Warum seid ihr in Mühltal und ich nicht?

00:13:31: Speaker Naja, wir sind eingeladen worden zu den, wie heißt es, Friends Days oder wie heißt es?

00:13:37: Speaker Das heißt Campus Days, Circle of Friends.

00:13:41: Speaker Circle of Friends und da gehören wir ja auch dazu, deswegen bin ich hier.

00:13:45: Speaker Der VSF stellt hier aus und wir hatten jetzt gestern schon einen wirklich spannenden Abend.

00:13:51: Speaker Founders Night war das, glaube ich.

00:13:53: Speaker Und da kann Heiko vielleicht ein bisschen berichten, was da passiert ist.

00:13:57: Speaker Ja, also die Founders Night war ja sozusagen nur der Abschluss der Veranstaltung.

00:14:02: Speaker Wir haben hier vor allen Dingen unsere Fachhändler alle eingeladen, um ihnen die Neuheiten für die nächste Saison zu zeigen.

00:14:11: Speaker Und ja, das neue Händlerkonzept vorzustellen, also sprich die Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Fachhändlern zu definieren.

00:14:21: Speaker Und da waren gestern schon über 300 Händler hier und wir haben auch einige Partner eingeladen, Firmen, die hier eben mit uns auf unserem Campus ausstellen.

00:14:30: Speaker Ja, wie der eine oder andere vielleicht mitbekommen hat, die Eurobike ist dieses Jahr nicht so attraktiv.

00:14:35: Speaker Und so haben sich also 16 Firmen entschieden, lieber bei uns auszustellen als auf der Eurobike.

00:14:40: Speaker Und da haben wir hier eigentlich eine schöne Hausmesse, die wir hier veranstalten.

00:14:44: Speaker Okay, aber die Hausmesse, das ist die eine Sache, das ist ja sehr, sehr interessant für alle Riesemüller-Händler.

00:14:49: Speaker Und du hast ja schon gesagt, ganz, ganz viele sind da.

00:14:52: Speaker Was auf der anderen Seite jetzt immer durch die Presse ging, ist, Heiko Müller steigt aus der Geschäftsführung aus.

00:14:57: Speaker Vielleicht müssen wir da ja auch mal ein paar Worte drüber verlieren.

00:15:00: Speaker Was heißt das?

00:15:01: Speaker Was bedeutet das für uns Händler?

00:15:03: Speaker Ist Riesemüller jetzt ohne Müller und ohne Riese?

00:15:06: Speaker Ist das noch Riesemüller?

00:15:07: Speaker Was ist da los bei euch?

00:15:09: Speaker Ja, also das ist auf jeden Fall noch Riese und Müller.

00:15:12: Speaker Also zunächst mal, Markus ist ja schon 2022 aus der Geschäftsleitung ausgestiegen, hat aber seitdem ganz normal bei uns weitergearbeitet und hat eben das gemacht, was ihm am meisten am Herzen liegt, nämlich das Entwickeln von Produkten.

00:15:25: Speaker Und dann hat er viel Input gegeben an die Entwicklungsabteilung, hat Ideen umgesetzt und so weiter, hat natürlich auch für alle Sachen nochmal drauf geschaut.

00:15:32: Speaker Also Markus ist dann auch voll aktiv.

00:15:34: Speaker Und bei mir wird es auch so sein, dass ich zwar die Geschäftsführung abgebe und dann eben nicht mehr an der vordersten Front stehe, jeden Tag.

00:15:43: Speaker Aber es gibt natürlich Themen, die mir sehr am Herzen liegen und die werde ich auch weiter betreuen.

00:15:48: Speaker Ich bin ja vor allen Dingen Mehrheitsgesellschaftler nach wie vor und das soll auch so bleiben.

00:15:54: Speaker Da gibt es ja auch Aufgaben aus der Gesellschaft darunter raus sozusagen zuzuhören.

00:15:59: Speaker die ich nach wie vor wahrnehmen werde.

00:16:02: Speaker Also ich werde kürzer treten, aber ich bin definitiv nicht weg.

00:16:05: Speaker Und das ist ja auch klar, die Firma Riesemüller ist mein Lebenswerk.

00:16:10: Speaker Da ist so viel Herzblut mit verbunden.

00:16:12: Speaker Das kann ich nicht von einem auf den anderen Tag aufgeben und will das auch gar nicht.

00:16:16: Speaker Das ist auf jeden Fall schon mal beruhigend.

00:16:17: Speaker Ich würde jetzt tatsächlich nochmal so ein bisschen, dann würde ich mal so ein bisschen zurückblicken.

00:16:22: Speaker Ich habe gerade, als du das erzählt hast, darüber nachgedacht, wie wir uns das erste Mal gesehen haben, wie wir uns kennengelernt haben.

00:16:28: Speaker Ich bin nicht einer, der ganz viele Hot Ears gekauft und verkauft hat und ich habe auch keine getragen.

00:16:35: Speaker Ich glaube, das erste Produkt, was ich bei euch gekauft habe, war tatsächlich ein Birdie und schon dieses Birdie mit dem Riemen und der sich verändernden Riemenscheibe, falls du dich dunkel erinnerst.

00:16:46: Speaker Ja, ich will mich eigentlich nicht mehr daran erinnern, aber wenn du mich darauf ansprichst, kann ich das noch irgendwo ganz hinten aus dem Meer ausgraben, ja.

00:16:55: Speaker Ja, aber das war so der Einstieg und dann, das war wirklich innovativ, dass Birdie als Faltrad war, eine absolute Innovation.

00:17:03: Speaker Das war ein extrem cooles Rad und dann kam für mich das nächste, war dann das Avenue, also ein City-Rad in einer Preislage, die damals eigentlich völlig verrückt war.

00:17:15: Speaker Ja, das ist wohl so, genau.

00:17:17: Speaker Ja, das Bördi war unser erstes Produkt und dann haben wir damals eigentlich den Markt für, oder das Bedürfnis für vollgefederte Alltagsräder gesehen.

00:17:29: Speaker Uns hat es Spaß gemacht, mit vollgefederten Mountainbikes durch die Stadt zu fahren.

00:17:32: Speaker Das war damals ganz neu.

00:17:34: Speaker Die ersten vollgefederten Fahrräder kamen so Mitte der 90er Jahre auf den Markt.

00:17:38: Speaker Und wir haben die gefahren, getestet und dachten dann, hey, natürlich kann man da mit Mountainbike fahren, aber in der Stadt gibt es ja auch ganz viele Hindernisse.

00:17:48: Speaker Es gibt Kopfsteinpflaster, es gibt Bordsteinkanten und es macht viel mehr Spaß, mit einem vollgefederten Fahrrad zu fahren.

00:17:53: Speaker Und dann haben wir uns überlegt, okay,

00:17:56: Speaker Aber ein Fahrrad für die Stadt braucht natürlich noch andere oder hat andere Anforderungen.

00:18:01: Speaker Das braucht ein Gepäckträger, Schutzbleche und so weiter.

00:18:03: Speaker Und dann haben wir eben dieses Modell Avenue und das Culture parallel, also zwei Cityräder gebaut, auf den Markt gebracht, die eben voll gefedert waren.

00:18:13: Speaker Und das war tatsächlich damals ein Novum.

00:18:18: Speaker Ich war ja gestern bei der Faunas Night auch dabei und da wurde auch ein bisschen die Geschichte nachgezeichnet und auch ein paar Modelle nachbesprochen, sozusagen auch Modelle, die besser oder schlechter funktioniert haben.

00:18:27: Speaker Aber was ich schon auch gestern verstanden habe, ihr wart eigentlich immer getrieben davon, Lösungen für Bedürfnisse zu finden, die damals noch gar nicht bedient worden sind.

00:18:39: Speaker Also so Vollfederung im Alltag hat es nicht gegeben, habt ihr auch beide gestern beschrieben.

00:18:45: Speaker Ist denn das auch dann sofort eingeschlagen?

00:18:47: Speaker Gab es dann auch sofort irgendwie wirklich veritable Verkaufszahlen oder war das dann auch ein mühsamer Prozess für euch?

00:18:54: Speaker Ja gut, am Anfang war das immer mühsam, wenn du was Neues bringst, was Innovatives, was der Zeit vielleicht auch ein Stückchen voraus ist.

00:19:01: Speaker dann hast du eigentlich nie so diesen unmittelbaren Verkaufserfolg.

00:19:05: Speaker Das kannst du eigentlich nicht erwarten.

00:19:07: Speaker Auf der anderen Seite, wir waren total überzeugt davon, dass das, was wir machen, hier richtig ist und haben das wirklich mit Herzblut auch natürlich sozusagen vertrieben, also sprich im Marketing nach vorne gestellt und haben Händler besucht, die dann die Räder Probe fahren und so weiter.

00:19:26: Speaker Wir waren so davon überzeugt, dass das genau das richtige Produkt ist.

00:19:31: Speaker Und klar, dann hat sich irgendwann auch ein Verkaufserfolg eingestellt, aber jetzt nicht so von jetzt auf gleich.

00:19:39: Speaker Jetzt würde ich ja sagen, ihr seid Überzeugungstäter, das seid ihr auch heute noch und habt Energie und Power in allem, was ihr tut.

00:19:47: Speaker Aber es gab ja jetzt praktisch in den jüngeren Jahren, gab es auch Dinge, die ihr neu gemacht habt, wo ihr innovativ wart und die sofort eingeschlagen haben.

00:19:54: Speaker Also du kannst jetzt nicht sagen, dass es immer gedauert hat.

00:19:56: Speaker Manchmal ging es auch richtig schnell und jetzt in den letzten Jahren, also vielleicht nicht in den letzten zwei Jahren, aber davor auch mit Steigerungsquoten, die für euch ja wahrscheinlich auch eher überraschend waren.

00:20:07: Speaker Ja, das ist richtig.

00:20:08: Speaker Man muss aber auch ehrlicherweise sagen, das waren dann auch eher mainstreamigere Produkte, sage ich mal ganz ehrlich.

00:20:13: Speaker Also so Modelle wie Nevo und Charger, also unsere aktuellen Elektroräder, die sprechen natürlich eine sehr breite Zielgruppe an.

00:20:20: Speaker Und da sind wir dann tatsächlich auch relativ schnell in der Situation gewesen, dass wir da gute Nachfrage hatten und ordentliche Steigerungen der Produktionszahlen von Jahr zu Jahr.

00:20:31: Speaker Am Anfang war das schon anders.

00:20:32: Speaker Wir hatten halt auch wirklich sehr freakige Produkte.

00:20:35: Speaker Wir hatten mal so ein Sesselrad, ich weiß nicht, ob ihr euch erinnert, das Equinox.

00:20:40: Speaker Das sind so Modelle, das war natürlich schon, da war auch nicht zu erwarten, dass man da Riesenstückzahlen mitmacht, aber das ist dann auch nicht eingetreten.

00:20:49: Speaker Das war nie ein.

00:20:51: Speaker Das ist ja schön, dass ihr jetzt so darüber lacht, aber da muss ich gleich auch noch eine Equinox-Geschichte erzählen, aber ich will noch mal ganz kurz auf das Avenue.

00:20:57: Speaker Für mich war das schon so ein Produkt, was auch mit A natürlich eins eurer ersten Produkte, was auch wirklich eingeschlagen ist.

00:21:07: Speaker Und ich muss ganz ehrlich sagen, ich habe das Avenue immer angeboten, allen, die in der City fahren wollten, allen, also einfach so mit einem tiefen Einstieg.

00:21:16: Speaker Und es war damals, glaube ich, 1499 Mark.

00:21:21: Speaker Das normale City-Rad mit Siebengang kostete 499 oder 599.

00:21:26: Speaker Es war so viel teurer und das war einfach gut.

00:21:30: Speaker Kurze Beratung aufs Avenue und das andere einfach locker mitgenommen.

00:21:34: Speaker Also der Erfolg für mich als Händler war in jedem Fall da.

00:21:37: Speaker Ich musste immer nur aufs Avenue beraten und die anderen verkaufen.

00:21:39: Speaker Und dann tatsächlich ist es aber auch gekommen, dass wir ganz viele Avenues letztendlich verkauft haben, weil wir einfach davon so überzeugt waren.

00:21:45: Speaker Und AGR ist dann auch so eine Geschichte, Aktion gesunder Rücken,

00:21:48: Speaker Das Marketing war gut und beim Equinox war es so, als ihr das rausgeschmissen habt.

00:21:55: Speaker Da haben die Leute mir gefühlt die Bude eingerannt.

00:21:58: Speaker Jeder wollte doch eins haben.

00:22:00: Speaker Okay, das ist tatsächlich manchmal so genau.

00:22:03: Speaker Wenn irgendwas dann nicht mehr erhältlich ist, dann ist die Nachfrage umso größer.

00:22:06: Speaker Das ist manchmal so tatsächlich.

00:22:08: Speaker Ja, klar, bei Avenue & Culture, irgendwann hat es auch tatsächlich ganz gut gefuchtet.

00:22:12: Speaker Das haben wir dann auch ganz gut verkauft.

00:22:16: Speaker Aber so Produkte wie das Equinox oder wir hatten zum Beispiel unser allererstes Lastenrad, das Gemini 2003.

00:22:22: Speaker Das war ein Rad, wo man schon vorne und hinten einen Kindersitz unterbringen konnte oder eben große Transportbehälter.

00:22:29: Speaker Das hat im Prinzip diesen Lastenrad-Boom, den wir jetzt haben, schon ein Stück weit vorweggenommen, aber natürlich ohne Motor damals.

00:22:38: Speaker Und das war natürlich schon sehr beschwerlich.

00:22:40: Speaker Und da haben wir leider, obwohl es ein tolles Konzept war, nicht wirklich viel davon verkauft.

00:22:45: Speaker Ja.

00:22:47: Speaker Vielleicht würde ich auch an einer Stelle widersprechen.

00:22:49: Speaker Damals waren die Sachen natürlich nicht Mainstream, weil sie neu erfunden wurden.

00:22:53: Speaker Heute ist wahrscheinlich alles schon mal irgendwie ein bisschen da gewesen, auch sozusagen in Form und Funktion.

00:22:58: Speaker Vollfederung an Alltagsrädern ist ja jetzt, da wart ihr ja auch Wegbereiter.

00:23:02: Speaker Also von daher, klar ist heute mehr Mainstream, aber da habt ihr ja selber dafür gesorgt, dass es Mainstream geworden ist.

00:23:11: Speaker Was mich interessieren würde, weil sonst klappern wir sozusagen die Modelle ab, was war denn jetzt aus deiner Sicht die mutigste Entscheidung, die du getroffen hast?

00:23:18: Speaker Jetzt können wir erstmal beim Produkt bleiben und dann können wir weiter gucken.

00:23:22: Speaker Aber was war in den 33 Jahren die mutigste Entscheidung?

00:23:26: Speaker Von Hot Ears wegzugehen?

00:23:27: Speaker Ja.

00:23:28: Speaker Nee, die mutigste Entscheidung und auch die beste im Nachhinein war, als wir 2012 gesagt haben, wir konzentrieren uns 100 Prozent auf E-Bikes.

00:23:36: Speaker Wir schneiden alle anderen Produkte ab.

00:23:38: Speaker Wir haben diesen E-Bike-Trend erkannt zu einem recht frühen Zeitpunkt, denn 2012 war das E-Bike alles andere als ein mainstreamiges Produkt.

00:23:48: Speaker Es gab noch genug Händler, ich würde mal sagen, ungefähr die Hälfte der Händler, die damals gesagt haben, E-Bikes verkaufe ich nicht, das sind keine Fahrräder.

00:23:54: Speaker Also das war wirklich noch längst nicht Mainstream und wir haben aber für uns erkannt, das ist das sogenannte The Next Big Thing.

00:24:01: Speaker Also das ist die nächste große Sache und da gibt es einen 100% Match zwischen dem, was wir machen, nämlich vollgefederte Alltagsräder und dann eben die Unterstützung durch E-Bike.

00:24:12: Speaker Das hat einfach super gepasst und da haben wir gesagt, okay...

00:24:15: Speaker Ab sofort oder ab nächstem Modelljahr stellen wir alles ein, was nicht Motor hat.

00:24:20: Speaker Das Birdie war die letzte Ausnahme und konzentrieren uns voll auf die E-Bikes.

00:24:24: Speaker Und das war eine super mutige Entscheidung.

00:24:26: Speaker Ich bin damit bei uns in der Firma erstmal hausieren gegangen.

00:24:29: Speaker Das war so ein bisschen meine Idee.

00:24:31: Speaker Und da haben alle noch gesagt, also Heiko, du spinnst ja total.

00:24:33: Speaker Du kannst doch nicht hier die Hälfte von unserem Umsatz, den wir jetzt aktuell noch mit unmotorisierten Fahrrädern machen, von heute auf morgen abschneiden.

00:24:43: Speaker Und da jetzt auf das E-Bike setzen.

00:24:45: Speaker Und da habe ich den Leuten gesagt, also ich bin fest davon überzeugt, das dauert maximal zwei Jahre, dann haben wir diesen Umsatz wieder rein.

00:24:51: Speaker Aber in der Zeit stellen wir uns top auf als E-Bike-Hersteller.

00:24:55: Speaker Und im Endeffekt hat es sechs Monate gedauert und da waren wir wieder bei.

00:24:59: Speaker Das war absolut die richtige Entscheidung und die Entscheidung war deshalb so richtig, weil wir eben als jemand, der sich 100% darauf konzentriert hat, natürlich mit unserer ganzen Power in dieses Thema reingearbeitet haben und damit sehr schnell auch eine schöne Produktparliet auf die Beine stellen konnten.

00:25:15: Speaker Und alle anderen Hersteller, die haben immer so ein oder zwei E-Bike-Modelle ins Programm genommen, neben ihren normalen Rädern und sind einfach nicht als E-Bike-Hersteller wahrgenommen worden.

00:25:23: Speaker Und wir waren eigentlich zusammen mit Flyer damals die einzigen, die gesagt haben, E-Bike ist unser Produkt und das hat sich voll ausgezahlt.

00:25:31: Speaker Und danach haben wir echt über zehn, zwölf Jahre super Steigerungsraten von Jahr zu Jahr gehabt.

00:25:37: Speaker Und haben uns da wirklich super etabliert.

00:25:39: Speaker Also ich finde, an dieser Entscheidung ist das Mutigste ja auch zu sagen, und das ist ja das, was ich ganz häufig auch anderen sage, einfach mal zu definieren, wer kein Kunde mehr bei einem sein soll.

00:25:50: Speaker Also deine Entscheidung heißt ja, alle, die ein Fahrrad wollen ohne Motor, sind nicht mehr unsere Kunden.

00:25:56: Speaker Das hast du ja damit auch gesagt.

00:25:58: Speaker Genau.

00:25:59: Speaker Und das finde ich schon extrem mutig, aber im Nachhinein die perfekte Entscheidung, würde ich sagen.

00:26:05: Speaker So, jetzt war das ja in der Firma wohl schon nicht leicht, die Leute zu überzeugen und dann hast du sozusagen Durchsetzungskraft bewiesen.

00:26:12: Speaker Wie hat denn der Handel reagiert, wenn das sozusagen deine mutigste Entscheidung war?

00:26:17: Speaker Gut, in der Firma habe ich irgendwann auf den Tisch gehauen und gesagt, wir machen das jetzt so, fertig.

00:26:21: Speaker Ich musste da quasi nur den Markus überzeugen und das ist mir dann auch relativ schnell gelungen und die anderen mussten halt mitziehen.

00:26:28: Speaker Klar, der Handel, da gab es schon echt viel Gegenwind.

00:26:31: Speaker Es gab viele Händler, die gesagt haben, ja Leute, wir haben ja gar keine E-Bikes, dann können wir bei euch in Zukunft nichts mehr kaufen.

00:26:37: Speaker Da waren übrigens auch einige VsR-Händler dabei.

00:26:40: Speaker Genau, also ja, wir haben dann gesagt, wir finden es schade, weil es seht doch den neuen Trend und dem würden wir uns noch nicht verschließen an eurer Stelle.

00:26:50: Speaker Und da gab es aber schon einige so Hardcore-Bioradler, wie man heute sagen würde, die da erstmal ausgestiegen sind und die kamen aber natürlich alle nach zwei, drei Jahren dann angekrochen, sag ich mal.

00:27:02: Speaker Ja.

00:27:04: Speaker Die hat ja doch recht und wollen mal wieder zusammenarbeiten.

00:27:09: Speaker Also die kamen alle wieder völlig klar.

00:27:11: Speaker Ihr müsst dem Heiko die Wortwahl ein bisschen entschuldigen.

00:27:14: Speaker Der ist noch euphorisiert.

00:27:18: Speaker Ja, also ich finde auch, es ist eine sehr mutige Entscheidung gewesen.

00:27:20: Speaker Vor allen Dingen 2012 auch eine frühe Entscheidung.

00:27:23: Speaker Also nicht, ihr seid jetzt nicht die Early Adapter so.

00:27:27: Speaker Das waren andere, aber ihr wart sehr früh am Start, was das E-Bike betrifft.

00:27:31: Speaker In der Konsequenz allemal.

00:27:33: Speaker Heiko, ist das denn auch die prägendste Phase deiner Unternehmenslaufbahn, diese Zeit um 2010 bis 2014 oder würdest du sagen, da gab es noch prägendere Zeiten?

00:27:48: Speaker Ja, also das war natürlich schon genau mein Ding, dann dieses Hochskalieren der Firma.

00:27:53: Speaker Also da habe ich so mein ganzes Unternehmerherz praktisch einsetzen können und wir sind da 40 Prozent im Schnitt gewachsen, jedes Jahr.

00:28:04: Speaker Und das über zehn Jahre.

00:28:05: Speaker Also das heißt, wir haben eine Firma quasi von 30, 35 Mitarbeitern hochgezogen auf 800 Mitarbeiter.

00:28:14: Speaker Das war natürlich schon eine wahnsinnige Aufgabe und das hat mir einfach Spaß gemacht, Dinge immer wieder neu zu organisieren und zu gucken, dass die Produktion läuft, dass wir da hinterher kamen mit Einkauf und so weiter.

00:28:28: Speaker Das ist natürlich schon eine Phase, die einfach als Unternehmer super positiv ist.

00:28:35: Speaker Das hat dann in der Corona-Zeit gegipfelt, wo ja die Umsätze absolut den High-Level in der Historie erreicht hatten.

00:28:45: Speaker Das war schon eine superschöne Zeit.

00:28:47: Speaker Aber man muss auch sagen, natürlich mit vielen Herausforderungen, das war also nicht immer alles ganz einfach.

00:28:53: Speaker Permanent war das Geld knapp, weil du natürlich immer wieder mehr Ware einkaufen musstest, als du eigentlich gerade in dem Moment verkauft hast.

00:29:00: Speaker Du musstest permanent mit Banken verhandeln, du musst Leute einstellen,

00:29:04: Speaker Das war schon super anspruchsvoll, aber da hatte ich Spaß.

00:29:06: Speaker Ich habe einfach gesehen, dass da was geht und das haben wir dann voll auf die Straße gebracht.

00:29:11: Speaker Und ja, ich glaube, wir haben diesen E-Bike-Boom wirklich überdurchschnittlich bei uns mitgenommen.

00:29:19: Speaker Wenn du sagst, jetzt der Unternehmer in dir ist da aufgeblüht.

00:29:23: Speaker Jetzt kann man ja sagen, wenn ich hier an diesem Standort bin und irgendwie auch sehe, was ihr hier geschaffen habt, dann ist das wahrscheinlich, da kann ich mir vorstellen, ist auch ein hohes Maß an Zufriedenheit dabei, wenn man dann blickt, was man irgendwie hier geschaffen hat.

00:29:37: Speaker Das ist ja an anderen Standorten, wo ich sage jetzt mal, wo man zur Miete ist und da ist,

00:29:41: Speaker irgendwie immer ja einen Kompromiss schließen muss, wie das Ganze funktioniert.

00:29:46: Speaker Ganz anders, als wenn man hier baut und das so macht, wie man ist.

00:29:50: Speaker Ist sozusagen hier vom Berg ein bisschen runterzugucken auf die Montage und auf die Gebäude, ist das sozusagen ganz viel Zufriedenheit oder sind das die Produkte?

00:30:01: Speaker Was ist es eigentlich?

00:30:03: Speaker Ja, Zufriedenheit.

00:30:04: Speaker Ich gucke immer so viel nach vorne und zu wenig nach hinten.

00:30:06: Speaker Vielleicht sagen wir immer die Leute.

00:30:08: Speaker Aber natürlich kann man schon auch stolz darauf sein.

00:30:10: Speaker Wir haben ja hier ab 2019 diesen Campus hier bezogen, haben hier insgesamt fünf Gebäude gebaut innerhalb von drei Jahren und haben jetzt wirklich schöne Räumlichkeiten, wo wir einfach ein tolles Miteinander haben und die auch vorzeigbar sind, wo man eben auch solche Veranstaltungen machen kann, wie wir es jetzt machen wollen.

00:30:30: Speaker Das ist natürlich schon super schön und ist irgendwo dann auch die Krönung von so einer Unternehmerlaufbahn, dass man halt irgendwann sagen kann, man hat einen eigenen Campus geschaffen, ist nicht irgendwo zur Miete und in irgendwelchen trostlosen Hallen.

00:30:46: Speaker sondern hat einfach einen Campus gestaltet, der genauso ist, wie man sich das eigentlich immer vorgestellt hat.

00:30:50: Speaker Das ist natürlich schon toll, klar.

00:30:52: Speaker Aber es gibt noch viele andere Aspekte.

00:30:55: Speaker Ich denke, wir haben jetzt echt ein super Team, tolle Mitarbeiterinnen.

00:31:01: Speaker Wir haben eine super Produktpalette, die wir jedes Jahr immer wieder aktualisieren.

00:31:06: Speaker Und das Gesamtbild, ich denke, das ist schon was, wo man auch sehr zufrieden sein kann, klar.

00:31:13: Speaker Ich merke das ja, dass Heiko so ein bisschen rumeiert bei der Geschichte Zufriedenheit und wann ist man zufrieden als Unternehmer.

00:31:20: Speaker Das ist ja so ein bisschen dieses Kranke daran, dass man als Unternehmer zufrieden ist, ja ein bisschen wie satt und wir müssen ja hungrig sein, als Unternehmer immer weiterzumachen.

00:31:27: Speaker Das ist glaube ich das Verhältnis.

00:31:29: Speaker Das ist bei dir das nach vorne gucken, weiter, weiter.

00:31:31: Speaker Deswegen tue ich mich da auch so schwer und deswegen eier ich da auch so ein bisschen rum, genau.

00:31:34: Speaker Weil tatsächlich ist es so, dass ich eigentlich immer nach vorne gucke.

00:31:36: Speaker Ich gucke jetzt schon, welche Produkte haben wir gerade in Arbeit, die erst nächstes Jahr auf den Markt kommen.

00:31:43: Speaker Wo geht es da weiter?

00:31:44: Speaker Ich gucke immer nach vorne und es gibt natürlich noch wahnsinnig viele Ideen, die wir noch im Hintergrund verfolgen.

00:31:52: Speaker Und das ist eigentlich das, was mich natürlich weiterhin auch antreibt, auch wenn ich jetzt nicht mehr in der Geschäftsführung bin, aber ich werde sicherlich auch genau solche Dinge, Produktinputs oder Ideen zur weiteren strategischen Ausrichtung des Unternehmens, sowas werde ich immer weiter reinbringen und das ist mir auch ein absolutes Anliegen,

00:32:12: Speaker Wobei das Wichtigste ist, wir wollen uns als Familienunternehmen weiter aufstellen.

00:32:17: Speaker Das heißt, wir haben es ja geschafft, in 33 Jahren keine externen Investoren zu haben.

00:32:23: Speaker Die Anteile sind zu 100 Prozent in Familienhand und das soll auch so bleiben.

00:32:28: Speaker Und dieses Ziel oder diese Idee, die wollen wir eben weiterverfolgen und die Firma dann auch in die nächste Generation übergeben.

00:32:35: Speaker eben mit dem Blick auf eher 100 Jahre und nicht nur vielleicht zwei oder drei.

00:32:40: Speaker Das ist ja das, was man bei vielen Startups sieht, die denken schon an den Exit, bevor es so richtig losgegangen ist.

00:32:45: Speaker Das finde ich echt total absurd und da haben wir eine ganz andere Einstellung und das ist was, was mich auch wirklich antreibt.

00:32:53: Speaker Das habe ich heute Morgen von Sandra auch gehört.

00:32:54: Speaker Irgendwie das Bekenntnis zum Standort in Deutschland, das Bekenntnis zum Familienunternehmen und sowas, das hat natürlich ganz viele Händler sehr erleichtert.

00:33:01: Speaker Und das kann ich nur sagen, das unterstützen wir total.

00:33:04: Speaker Gerade wenn man sich anguckt, wer sich da als Konkurrenz gerade auftut, das ist uns wirklich ein Dorn im Auge.

00:33:10: Speaker Also von daher freuen wir uns sehr, dass Riese und Möhler genau diesen Weg geht.

00:33:14: Speaker Jetzt hast du ja beschrieben, also du gehst aus der Geschäftsführung raus und sagst irgendwie so, du kannst dich jetzt wieder anderen Aufgaben widmen und du hast ganz viele Ideen und bist ja immer noch ein Getriebener, wie man merkt.

00:33:25: Speaker So geht es denn jetzt wieder mehr in Technik und nicht mehr so sehr ums Unternehmen führen oder bleibt es immer beides?

00:33:33: Speaker Naja, was ich jetzt eben nicht mehr mache, ist so wirklich ganz operative Dinge wie Produktionsplanung, Einkaufsplanung, also so, wo es wirklich darum geht, im Tagesgeschäft Entscheidungen zu fällen.

00:33:44: Speaker Das ist ja genau das, wo ich auch bewusst gesagt habe, da möchte ich eigentlich raus aus diesem täglichen Business und habe damit natürlich einerseits auch mehr Freizeit.

00:33:57: Speaker Ich werde schon nicht mehr genauso viel arbeiten wie bisher, das ist das eine.

00:34:01: Speaker Aber auf der anderen Seite gibt es eben strategische Themen, sicherlich auch, klar, Produktideen und so weiter, wo ich ganz zwangsläufig dadurch, dass ich jeden Tag auf dem Rad sitze, immer wieder neue Ideen habe.

00:34:16: Speaker Und die werde ich natürlich auch kommunizieren.

00:34:18: Speaker Aber ich bin ja nicht mal mit der Umsetzung beschäftigt, sondern ich kann eine Idee in irgendeinem Produktmeeting mal einwerfen.

00:34:24: Speaker Und dann, ja, dann gibt es eben andere, die das dann umsetzen können oder auch nicht.

00:34:29: Speaker Das ist dann...

00:34:30: Speaker Das muss man dann schauen, aber da bin ich eben nicht mehr im Operativen dann wirklich tätig.

00:34:36: Speaker Ich muss noch einmal zurückkommen auf die Zufriedenheit.

00:34:38: Speaker Da hätte ich jetzt noch einmal einhaken wollen.

00:34:41: Speaker Also versteht ein Rumgeeier dabei ja schon ganz gut, Eiko.

00:34:46: Speaker Und trotzdem muss natürlich dir jeder, der auch bei euch auf dem Campus ist und das sieht und die Produktion sieht und die Büros sieht und den Campus im Ganzen sieht,

00:34:55: Speaker die natürlich euch auf die Schulter klopfen und einfach mal feiern, was ist.

00:35:00: Speaker Weil das finde ich auch schon extrem gelungener bei euch.

00:35:04: Speaker Bin immer gerne da, diesmal ja leider nicht.

00:35:07: Speaker Und da fällt mir aber auch noch ein, wir waren ja vorhin bei den Fahrrädern, da bin ich auch noch nicht ganz mit durch.

00:35:12: Speaker Für mich ist ja, ihr habt ja auch die Ikone, ein ikonisches Rad schlechthin gebaut, würde ich sagen.

00:35:21: Speaker Für mich ist es das Lot.

00:35:23: Speaker Ja, sehe ich auch so.

00:35:25: Speaker Sehr gut, da sind wir schon wieder einig.

00:35:30: Speaker Drei Menschen am Tisch einig.

00:35:32: Speaker Genau, das ist auch das Fahrrad, was ich jeden Tag fahre, tatsächlich.

00:35:36: Speaker Ja, vielleicht nochmal zu deinem Punkt mit der Zufriedenheit.

00:35:38: Speaker Ich glaube, das ist typisch getriebener Unternehmer, dass man eben immer mehr nach vorne guckt als nach hinten.

00:35:45: Speaker Natürlich freue ich mich, wenn einer mal sagt, hey, habt ihr alles toll gemacht und es ist ja wirklich super, was ihr hier alles aufgebaut habt.

00:35:50: Speaker Das nehme ich mit, aber

00:35:53: Speaker Ich brenne halt für das, was noch kommt.

00:35:54: Speaker Das ist einfach, das ist, glaube ich, typische Unternehmertum.

00:35:58: Speaker Ich sage immer, ich bin Unternehmer und nicht Unterlasser.

00:36:00: Speaker Ich glaube, das trifft es ganz gut.

00:36:02: Speaker Ich gucke einfach immer nach vorne.

00:36:04: Speaker Und insofern, das ist das, was mich wirklich reizt, auch in Zukunft noch Dinge positiv zu bewegen.

00:36:10: Speaker Ja, jetzt zurück zum Load.

00:36:11: Speaker Genau, das Load haben wir auch sehr früh schon auf den Markt gebracht, 2012.

00:36:14: Speaker Und das war ja zum Beispiel ein Produkt,

00:36:16: Speaker Das hat sich in den ersten ein, zwei Jahren überhaupt nicht gut verkauft.

00:36:20: Speaker Natürlich kann man im Nachhinein sagen, es ist ein tolles, ikonisches Produkt, aber der Start war wirklich zäh, muss ich wirklich sagen, im Nachhinein.

00:36:30: Speaker Da waren wir wahrscheinlich tatsächlich ein bisschen früh.

00:36:32: Speaker Also wir haben dieses Thema Cargo-Bikes, vor allen Dingen mit Vollfederung in der Stadt, das haben wir gesehen und fanden das wirklich super,

00:36:43: Speaker sind alle gerne gefahren, aber bis der Markt das verstanden hat und da angebissen hat, das hat schon ein paar Jährchen gebraucht und die Verkaufszahlen sind tatsächlich langsam immer wieder gestiegen über die Jahre.

00:36:55: Speaker Das Rad gibt es ja jetzt schon seit 14 Jahren.

00:37:00: Speaker Als Konzept ist natürlich immer wieder verbessert worden, aber das ging schon recht langsam am Anfang.

00:37:07: Speaker Also ich kann dazu sagen, ich fahre mein 14.

00:37:09: Speaker Load.

00:37:11: Speaker Seit 2012 fahre ich eigentlich im Verkehr nur noch Load.

00:37:16: Speaker Und von daher für mich natürlich das perfekte Rad.

00:37:19: Speaker Und zumindest kann ich dir das sagen, in Cuxhaven wirst du keine indischstädtische Radfahrt machen, ohne ein Load zu sehen.

00:37:28: Speaker Das kann ich dir versprechen.

00:37:29: Speaker Das ist in Darmstadt auch so.

00:37:31: Speaker Manchmal drei hintereinander.

00:37:33: Speaker Ich kann es manchmal selber nicht glauben.

00:37:34: Speaker Ich fahre morgens aus dem Haus und da kommen mir die ersten drei Räder, die mir entgegenkommen, sind Loads.

00:37:40: Speaker Da denke ich schon, das ist schon echt irre.

00:37:42: Speaker Gut, wir haben natürlich hier in Darmstadt so einen gewissen Lokalbonus, sage ich mal.

00:37:49: Speaker Die ganzen Mitarbeitenden, die hier wohnen und Familien und so weiter.

00:37:53: Speaker Aber dadurch, dass wir hier natürlich sehr früh eine hohe Sichtbarkeit des Lows im Straßenverkehr haben, gab es dann so Beschleunigungseffekte sozusagen.

00:38:06: Speaker Also wenn man das dann sieht, dass das Teil des Stadtbilds ist, dann ist der Schritt selber so ein Ding zu fahren natürlich geringer, als wenn man da der einzelne Exot ist und jedem Nachbarn noch erklären muss, warum man so, ich sag mal so,

00:38:20: Speaker Komisch ist, dass man nicht mit dem Auto fährt, sondern mit dem Lastenrad.

00:38:23: Speaker Das ist natürlich auch ein Riesenunterschied.

00:38:25: Speaker Nochmal zurück, ich bin wieder bei einem Radmodell, bei einem gelben D-Light, was ein viel zu großes D-Light, ein viel zu kleiner Kommissar im Tatort fährt.

00:38:35: Speaker Wie ist denn das passiert?

00:38:36: Speaker Und war das gut oder war das nicht gut?

00:38:38: Speaker Das haben wir tatsächlich gar nicht gesteuert.

00:38:41: Speaker Wir haben es auch irgendwann gehört, dass der in einem Tatort mit rumfährt.

00:38:44: Speaker Das ist über irgendeine TV-Ausstattungsfirma besorgt worden und ist quasi an uns vorbeigegangen.

00:38:55: Speaker Aber klar, das hat natürlich auch, obwohl das Rad zu groß war, hat das schon einen super positiven Werbeeffekt gehabt.

00:39:01: Speaker Definitiv.

00:39:01: Speaker Es war ja ein sehr ikonisches Rad, das auch in dieser Farbe

00:39:04: Speaker Und dadurch ist der Tatortkommissar quasi jeden Sonntagabend mit rumgefahren.

00:39:09: Speaker Das war schon eine coole Geschichte.

00:39:11: Speaker Heute würde man sagen Influenza.

00:39:14: Speaker Ja, wobei man sagen muss, so klein kannst du es gar nicht bauen, dass es ihm passt.

00:39:17: Speaker Okay, gut, das ist ein anderes Thema.

00:39:20: Speaker Heiko, jetzt war ich gestern Abend ja bei dem VNAS Night auch dabei und es ist die Frage auch gestellt worden, Gunnar hat sie gestellt, wer wird denn Riese und Müller sein ohne Markus und Heiko?

00:39:32: Speaker Und vielleicht kannst du die Antwort von gestern auch nochmal wiederholen, was Riese und Müller sein wird.

00:39:38: Speaker Ja, ich glaube, es wird sich gar nicht so viel verändern nach außen.

00:39:41: Speaker Wir haben ja eine Konstante, die Sandra Wolf, meine Ehefrau und Geschäftsführungspartnerin aktuell, also Ehefrau hoffentlich noch länger, aber aktuell Geschäftsführungspartnerin, die wird...

00:39:56: Speaker Jetzt habe ich mich hier verrannt.

00:40:00: Speaker Die wird weiterhin die Gesamtverantwortung für Riese Müller tragen als CEO, wie sie es auch schon in den letzten Jahren gemacht hat.

00:40:09: Speaker Und ab 1.8. gibt es Unterstützung.

00:40:12: Speaker Wir werden einen weiteren Geschäftsführer oder einen zweiten Geschäftsführer vermitteln.

00:40:16: Speaker ab 1.8. an Bord haben.

00:40:18: Speaker Das ist ein guter Bekannter von mir, den ich schon seit vielen Jahren kenne.

00:40:22: Speaker Ein echter gestandener Unternehmer mit viel Erfahrung.

00:40:27: Speaker Und der wird Sandra entsprechend unterstützen.

00:40:30: Speaker Und der wird sicherlich da auch noch mal viel Professionalität reinbringen, noch mehr Professionalität reinbringen in bestimmten Bereichen vielleicht.

00:40:39: Speaker Und wird aber sicherlich auch natürlich...

00:40:41: Speaker Akzente setzen, hat sicherlich auch eigene Ideen, aber so wie ich das einschätze, wird er diese DNA von Riese und Müller weitertragen und ich glaube, es wird sich nach außen da nicht viel ändern und wie gesagt, der Riese und der Müller sind nach wie vor als Gesellschafter im Hintergrund und wir gucken natürlich auch, dass Dinge jetzt nicht komplett auf den Kopf gestellt werden, was nicht in unserem Sinne wäre,

00:41:10: Speaker Also da muss man sich wenig Sorgen machen.

00:41:14: Speaker Okay, das habe ich verstanden, da mache ich mir wenig Sorgen.

00:41:16: Speaker Also ihr bleibt uns insofern erhalten, dass ihr die Ideen gebt, aber dann will ich genau da drauf nochmal meine nächste Frage aufbauen.

00:41:27: Speaker Du hast gesagt, es geht vorwärts, du guckst nach vorne, du gibst deine Ideen weiter ein.

00:41:32: Speaker Markus wird das mit Sicherheit genauso machen.

00:41:34: Speaker Wo steht ihr denn 2040 als Riesel Müller?

00:41:39: Speaker Wie geht es weiter?

00:41:39: Speaker Was kann ich erwarten?

00:41:40: Speaker Was sind die Visionen, Heiko?

00:41:43: Speaker Naja gut, unsere Vision ist ja Shaping the Mobility of the Future.

00:41:48: Speaker Und die Idee werden wir weiterverfolgen.

00:41:50: Speaker Wir sehen, dass das Thema Verkehrswende noch längst nicht am Ende ist.

00:41:54: Speaker Also wir sind fest davon überzeugt, dass wir zwar jetzt schon einen Schritt gegangen sind, aber immer noch irgendwo am Anfang stehen.

00:42:00: Speaker Also ich glaube, das Potenzial des Fahrrads oder natürlich auch des E-Bikes ist noch wahnsinnig groß.

00:42:05: Speaker Man sieht ja schon erste Ansätze in bestimmten Städten, wie da noch deutlich mehr passieren kann.

00:42:11: Speaker Und ich bin fest davon überzeugt, dass sich das in den nächsten Jahren, Jahrzehnten noch einfach weiterschreiben wird.

00:42:18: Speaker Da muss noch so viel oder wird noch so viel mehr passieren.

00:42:21: Speaker Ich denke, man kommt einfach im Verkehr gar nicht drum rum, dem Fahrrad oder dem E-Bike einen höheren Stellenwert einzuräumen.

00:42:30: Speaker Sei es jetzt Klimaziele, Gesundheitsthemen, Überfüllung der Innenstädte, Parksituation.

00:42:36: Speaker Es gibt ja tausend Themen und das Fahrrad ist ja in jeder Hinsicht nur positiv besetzt.

00:42:39: Speaker Ist ja quasi Lösung für alle Probleme dieser Welt, was jetzt Verkehr angeht oder was Städtebau angeht und so weiter.

00:42:48: Speaker Und da sehen wir, wenn du jetzt sagst 2040, da sehen wir schon in den nächsten 14 Jahren, dass sich da einiges tun wird und da wollen wir eben eine wichtige Rolle spielen.

00:42:59: Speaker Das heißt, wir wollen da entsprechend Lieferant für die richtigen Produkte sein, die in geänderten Verkehrssituationen dann eben gefragt sind.

00:43:09: Speaker Und es kann schon sein, dass es da noch entsprechend deutliche Anpassungen geben wird zu dem, wie ein E-Bike heute aussieht.

00:43:17: Speaker Aber das wollen wir mitgestalten und da wollen wir einfach vorne dabei sein, wollen unsere Position als Premium-Anbieter im Bereich Mobilität weiter stärken.

00:43:26: Speaker Und insofern denke ich, werden das auch in den nächsten Jahren noch spannende Zeiten sein.

00:43:32: Speaker Das finde ich einen sehr, sehr schönen Ausblick und du hast auch gesagt, die Firma an sich verändert sich nicht dramatisch, also die Produkte verändern sich nicht dramatisch, wir bleiben in der Linie, aber du hast auch gesagt, noch ein weiterer neuer Geschäftsführer wird das professioneller aufsetzen.

00:43:48: Speaker Wie sind eure Visionen, wie sind eure Pläne denn im Vertrieb Richtung Fachhandel, die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel, habt ihr da auch eine klare Linie, wo es lang gehen soll, muss sich der Fachhandel darauf vorbereiten, ohne euch klar zu kommen oder sind wir auch in Zukunft Partner?

00:44:06: Speaker Also der Fachhandel wird auch zukünftig ein ganz wichtiger Partner sein oder der wesentliche Partner für den Vertrieb, so wie es jetzt auch ist.

00:44:13: Speaker Wir verkaufen ja 99 Prozent unserer Fahrräder über den Fachhandel und das wird auch in Zukunft so sein.

00:44:19: Speaker Und das hat auch ganz klare Gründe.

00:44:21: Speaker Das fängt schon an beim Beratungsprozess, der natürlich im Fachhandel mit Probefahrt vor Ort und so weiter optimal ist und geht aber auch vor allen Dingen zum Thema Service.

00:44:34: Speaker Das ist eben ein ganz wesentlicher Punkt.

00:44:36: Speaker Denn ein E-Bike ist ein Fahrzeug, das ist kein Fahrrad, wo man sagt, naja, da muss ich vielleicht mal einen Reifen flicken oder mal eine Bremse nachstellen, aber ansonsten gibt es ja nichts zu tun.

00:44:45: Speaker Das ist beim E-Bike ja schon deutlich anders.

00:44:47: Speaker Da sind regelmäßige Services nötig und Software-Updates nötig.

00:44:52: Speaker Die E-Bikes werden ja auch immer digitaler.

00:44:55: Speaker Das heißt, da gibt es...

00:44:57: Speaker einfach immer mal was zu tun, wie beim Auto auch.

00:44:59: Speaker Regelmäßige Inspektionen stehen da an und das kann natürlich vor Ort nur der Fachhandel leisten.

00:45:04: Speaker Und man sieht ja, dass selbst Firmen, die bis jetzt nur auf Direktvertrieb gesetzt haben, sich inzwischen Fachhandelspartner suchen, um diesen Service abzubilden.

00:45:13: Speaker Und wir kommen ja aus der komfortablen Situation, dass wir immer auf den Fachhandel gesetzt haben und haben ein super Fachhandelsnetz von weltweit 1.400 Personen,

00:45:22: Speaker Die eben vor Ort nicht nur auf unsere Räder beraten, sondern eben hinten raus auch für den Service verantwortlich sind und das sehr gut machen.

00:45:31: Speaker Und das ist natürlich ein wahnsinniges Pfund, was wir da haben.

00:45:36: Speaker Und das werden wir auf keinen Fall aufgeben.

00:45:37: Speaker Also der Fachhandel kann weiterhin 100 Prozent auf uns setzen.

00:45:41: Speaker Also ich finde, das ist doch irgendwie ein wunderbares Schlusswort.

00:45:43: Speaker Also erstmal vielen Dank für den Mut und für das Unternehmertum, was du an den Tag gelegt hast oder ihr zusammen eigentlich an den Tag gelegt habt, für diese Rastlosigkeit, die ja für Produkte gesorgt hat und für diesen Campus hier gesorgt hat und alles.

00:46:02: Speaker Also ich finde, du kannst total stolz sein auf das, was du geschaffen hast oder ihr könnt zusammen stolz sein.

00:46:09: Speaker Ich glaube auch, wir sind mit Sandra in sehr guten Händen.

00:46:11: Speaker Ich freue mich auf den neuen Geschäftsführer, den kennenzulernen.

00:46:14: Speaker Das wird sicherlich irgendwie wahrscheinlich so rund um den Ende Juli, Anfang August wird das wahrscheinlich öffentlich werden.

00:46:20: Speaker Wer denn da kommen wird, werden wir auch sofort Kontakt aufnehmen.

00:46:24: Speaker Also ich bin mit großer Dankbarkeit und bin voller Wertschätzung für das, was ihr geschaffen habt und was hier passiert ist.

00:46:34: Speaker Herzlichen Dank, Heiko.

00:46:35: Speaker Dem kann ich mich natürlich nur anschließen.

00:46:37: Speaker 33 Jahre Riese Müller, 33 Jahre bei mir im Laden.

00:46:40: Speaker Also natürlich.

00:46:41: Speaker Vielen Dank, Heiko.

00:46:43: Speaker Ja, nehme ich gerne an und danke auch an euch, dass ihr unsere Produkte eben so angenommen habt im VSF und natürlich auch in jedem Einzelladen wie bei dir, Thorsten in Cuxhaven.

00:46:56: Speaker Das ist die Basis und der Kontakt zu den Endkunden und der ist total wichtig und da sind wir sehr dankbar, dass wir da so starke und gute und so nette Partner haben.

00:47:07: Speaker So, das war ja mal ein schöner Rückblick, Riso Müller, Heiko Müller und ein paar Storys.

00:47:15: Speaker Für mich ist Riso Müller, die gehören ja zum Vsf dazu, wie, ja, weiß ich auch nicht, wie das V. Also auf jeden Fall schon, solange ich mich erinnern kann, immer dabei.

00:47:26: Speaker Und ich glaube, das Besondere ist auch, dass Heiko ja auch bei manchen Jahrestagungen kein Blatt vor den Mund genommen hat.

00:47:32: Speaker Es gab ja

00:47:33: Speaker Das eine oder andere Mal auch mal einen Anschluss von ihm, weil die Händler nicht mitgezogen haben oder nicht richtig gearbeitet haben.

00:47:40: Speaker Andererseits gab es auch von den Händlern oft mal richtig Druck, weil Riese Müller nicht so gearbeitet hat, wie wir uns das vorgestellt haben.

00:47:49: Speaker Aber insgesamt ist das super positiv, oder?

00:47:52: Speaker Ja, also für alle, die da draußen zuhören, also die Bedeutung von Ries und Müller für den VSF ist überhaupt nicht zu überschätzen.

00:48:00: Speaker Also das ist wirklich richtig groß und das hat mehrere Gründe.

00:48:06: Speaker Also nicht nur, dass die seit 1995, glaube ich, Mitglied sind.

00:48:09: Speaker Also Heiko weiß es nicht genau, ich weiß es auch nicht genau, aber ungefähr seit 1995 sind sie Mitglied.

00:48:14: Speaker Und seit den Nullerjahren, in den Nullerjahren hat sich Heiko auch wirklich stark engagiert.

00:48:19: Speaker Er war auch mal im Beirat des VSF und hat sozusagen Vorstand begleitet über ein paar Jahre und hat sich in die Verbandsarbeit eingebracht, hat dann irgendwann festgestellt, dass Verbandsarbeit nicht so seine Sache ist, dass er als Unternehmer immer ein bisschen schneller denkt und irgendwie

00:48:38: Speaker umsetzungsstark sein will und ein Verband irgendwie schon auch immer viele, viele Stakeholder hat, die er zu berücksichtigen hat.

00:48:45: Speaker Aber so ganz grundsätzlich war er sehr, sehr stark engagiert und das hat er dann, als er wirklich durchgestartet ist mit dem E-Bike, auch nochmal so umgesetzt, dass er mit den Händlern auch wirklich in den kritischen Austausch gegangen ist und das hat uns total geholfen.

00:49:01: Speaker Also es ist ja auch so eine kritische Stimme,

00:49:06: Speaker ist immer wieder auch gut.

00:49:09: Speaker Also nicht stehenbleiben, weiter vorwärts gehen, auch sich damit auseinanderzusetzen, ob man seinen Job gut macht und so weiter.

00:49:16: Speaker Also von daher fand ich das immer total hilfreich.

00:49:20: Speaker Ja und man kann ja auch sagen, dass die Händler Riese Müller von Tag 1 an unterstützt haben, gelistet haben, im Laden gehabt haben und Riese Müller auch bis heute den Händlern die Treue hält.

00:49:34: Speaker Also von daher eine gute Zusammenarbeit, eine gute Symbiose.

00:49:37: Speaker Ich will vielleicht noch einen Satz zu diesen kritischen Stimmen.

00:49:39: Speaker Also das war ja nicht nur so, dass er das gesendet hat und gesagt hat, das müsst ihr euch jetzt anhören und dann bin ich weg, sondern es war andersrum.

00:49:46: Speaker Er hat die kritische Stimme geäußert und ist danach mit den Händler und Händlerinnen in Austausch gegangen und hat sich sozusagen auch die Gegenmeinung dann angehört und hat selber auch seine eigene Position nochmal überprüft.

00:49:58: Speaker Also es war überhaupt nicht einseitig, sondern er hat sich dann auch der Auseinandersetzung immer gestellt.

00:50:04: Speaker Also er war zur Jahrestagung

00:50:07: Speaker immer gegenwärtig und hat sich eben sehr die Auseinandersetzung gesucht und das Gespräch gesucht und die Händlerinnen und Händler bei uns haben das sehr, sehr, sehr geschätzt.

00:50:20: Speaker Ja, immer ein schöner Austausch und wenn du auch mal so einen Austausch erleben willst, dann komm doch mal zur MV.

00:50:25: Speaker Im November ist es wieder soweit, also merke dir das schon mal im Kalender vor.

00:50:30: Speaker Dann kannst du an so einem wertvollen und intensiven Austausch auch teilnehmen.

00:50:35: Speaker Pack das mal in dein Topcase.

00:50:37: Speaker Wenn du jetzt bei diesen Temperaturen Radfahren gehst, dann ist ja, also man sagt ja, warme Getränke ist eigentlich was Gutes.

00:50:43: Speaker Also dafür gibt es ja dann Thermotrinkflaschen.

00:50:46: Speaker Diese Kunststoff-Thermotrinkflaschen isoliert doppellagig mit einem Isolierlehrer in der Mitte.

00:50:51: Speaker Dann bleiben warme Getränke warm.

00:50:54: Speaker Also das ist sozusagen dein Tipp heute im Ernst.

00:50:57: Speaker Du willst den Leuten heute bei der Hitze sagen, dass sie Tee mitnehmen sollen?

00:51:02: Speaker Schön warmen Tee.

00:51:03: Speaker Aber du kannst natürlich kalte Getränke reinfüllen und die bleiben kalt.

00:51:07: Speaker Also das ist, glaube ich, bei der Hitze das, wonach die Leute sich sehen, dass die Getränke nicht auch 38 Grad haben, wenn du aus der Trinkflasche trinkst, sondern dass das Wasser in der Trinkflasche vielleicht nur 5 oder 10 hat.

00:51:20: Speaker Und das können Thermotrinkflaschen und von daher, deswegen würde ich sagen, ist ein Produkt, das sollte man jetzt, wenn der Sommer so heiß ist, auf jeden Fall am Regal haben, weil es gibt viele Leute, die dann direkt zugreifen.

00:51:32: Speaker Ja, und vor allen Dingen ist es ja, also die sind ja alle sehr dankbar, wenn sie überhaupt dieses Angebot bekommen, weil normalerweise ist das so für Sportler, die auch im Winter Sport machen, dass sie so Getränke warm halten wollen.

00:51:45: Speaker Aber jetzt sozusagen für alle, die auch auf Touren unterwegs sind, sowas anzubieten, die freuen sich doch alle, dass es sowas gibt.

00:51:53: Speaker Das denke ich auch.

00:51:53: Speaker Also kalte Getränke ist bei den Temperaturen auf jeden Fall eine nette Geschichte und von daher.

00:51:59: Speaker Also wenn ihr das im Regal habt, wenn du dir das ins Regal stellst, ist die Chance, dass bei diesen hohen Temperaturen jemand zugreift, auf jeden Fall extrem groß, weil das ist so ein Spontankauf.

00:52:08: Speaker Ich habe jetzt Bock auf ein kaltes Getränk und dann kaufe ich mir so eine Flasche.

00:52:12: Speaker Und da hast du auch den Vorteil gegenüber dem Internet, weil

00:52:16: Speaker bestellen.

00:52:16: Speaker Wer weiß, wann das kommt und dann ist es schon wieder kalt.

00:52:18: Speaker Dann macht überhaupt keinen Sinn.

00:52:19: Speaker Also das brauchst du im Laden.

00:52:20: Speaker Stell dir mal ein paar Flaschen hin.

00:52:22: Speaker Das verkauft sich dann wie von alleine.

00:52:24: Speaker Das ist der heiße Scheiß.

00:52:27: Speaker Letzt war ich in Marburg.

00:52:28: Speaker Du hast mich zu Fuß wieder ein paar Strecken lang geführt.

00:52:31: Speaker Eigentlich kenne ich ja alles, aber wir sind noch schön an der Lahn langgegangen.

00:52:35: Speaker Und da gibt es einen Kaffee und da habe ich gedacht, Mensch, das ist eigentlich ganz cool.

00:52:38: Speaker Der hat da einen Kaffee direkt an der Lahn.

00:52:40: Speaker Die Hitze ist ja gerade groß und dann stand da, hast du Durst?

00:52:44: Speaker Kostenloses Eiswasser.

00:52:46: Speaker Fand ich ein geiles Schild.

00:52:48: Speaker Ja, das stimmt.

00:52:48: Speaker Habe ich jetzt auch gemacht.

00:52:50: Speaker Wie, hast du auch gemacht?

00:52:51: Speaker Ja, ich habe das jetzt auch vor der Tür.

00:52:53: Speaker Hast du Durst?

00:52:54: Speaker Kostenloses Eiswasser.

00:52:55: Speaker Bei mir kriegst du kostenloses eisgekühltes Wasser.

00:52:59: Speaker Dann komme ich vorbei.

00:53:02: Speaker Das denken sich auch viele jetzt.

00:53:03: Speaker Die laufen vorbei und kommen einfach rein, trinken ein Glas Wasser und sind dann wieder weg oder halten sich im coolen Schnack auf und lernen den Laden kennen.

00:53:13: Speaker Die erste Barriere ist gebrochen.

00:53:15: Speaker Ich finde, das ist einfach eine lohnenswerte Umsetzungsidee, die man sofort machen kann.

00:53:20: Speaker Einfach ein paar Eiswürfel, ein paar Wasserkaraffen, Eiswürfel rein und dann den Leuten einfach mal ein kühles Eiswasser auszuschauen.

00:53:28: Speaker Sehr gut, sehr gut.

00:53:29: Speaker Genau, wunderbar.

00:53:31: Speaker Das ist, glaube ich, genau die richtige Situation gerade.

00:53:33: Speaker Und dann vor allen Dingen Leute mal reinholen, die irgendwie jetzt erstmal mit Fahrrad gar nichts zu tun haben, dann ins Gespräch zu kommen und vielleicht dockt man ja an und hat irgendwie den ein oder die andere Kundin gewonnen.

00:53:44: Speaker Naja, wir hatten ja letztens, glaube ich, über die notwendigen Kontakte, die es braucht, bis man einen Artikel wie ein Fahrrad verkauft.

00:53:53: Speaker Da geht es ja von 33 bis 300 irgendwie.

00:53:57: Speaker Aber ein kostenloses Erfrischungsgetränk, ein Wasser, ist auf jeden Fall schon mal ein richtig guter Kontakt mit positiver Auswirkung.

00:54:05: Speaker Und das Eiswasser, das möchtest du jetzt ins Topcase reinschütten?

00:54:12: Speaker Einfach nur die Idee zum Nachmachen.

00:54:14: Speaker Ich meine, da braucht ihr euch jetzt sicher nicht ein PDF runterladen, wie man Eiswasser macht oder was man auf die Tafel schreibt.

00:54:19: Speaker Das weißt du selber besser als wir.

00:54:22: Speaker Das ist einfach nur ein Tipp zur Umsetzung.

00:54:25: Speaker Topcase ist ja auch was, was man einfach sofort, wenn du den Podcast hörst,

00:54:30: Speaker Viertelstunde später umsetzen kannst und ich glaube, bei den Temperaturen kannst du das machen.

00:54:34: Speaker Trotzdem, ich habe jetzt gefühlt so ein Topcase, so eine wasserdichte Oberrohrtasche, da mache ich jetzt einen Reißverschluss oder einen Magnetverschluss auf, greife rein, direkt ins Eiswasser und ich freue mich.

00:54:47: Speaker Immer vorwärts, das erwarte dich beim nächsten Mal.

00:54:50: Speaker Uwe, wir haben ja gesagt, Messezeit, da ist ja jede Menge los.

00:54:54: Speaker Es gibt ja viele Hausmessen, also wirklich ganz, ganz viele unterschiedliche und jeder von euch wird wahrscheinlich woanders hingehen.

00:55:01: Speaker Viele von euch werden wahrscheinlich mehrere Sachen machen.

00:55:05: Speaker Worauf muss ich denn achten?

00:55:06: Speaker Wo muss ich genau hingucken?

00:55:07: Speaker Was meinst du?

00:55:08: Speaker Ja, ich würde sagen, das machen wir beim nächsten Mal.

00:55:10: Speaker Wir gucken mal, wo wir Innovationen entdecken, Neuerungen entdecken, Sachen, wo man drauf achten muss.

00:55:16: Speaker Das machen wir im nächsten Podcast.

00:55:20: Speaker Morgens halb acht, der Kaffee am Start Die Werkstatt ruft, da knarzt doch was am Rad Ein Kunde sagt, das war gestern noch nicht da Du lächelst nur und denkst, na klar Zwischen E-Bikes, Leasing, Tourenrad Marktdaten, Check und Saisonspagat Hörst du Uwe und Thorsten auf dem Weg ins Geschäft Mach's konkret und schieb's nicht weit weg Denn Fachhandel heißt nicht jammern, sondern schrauben Mit Herzverstand und Drehmomentglauben Wenn der Magma wackelt, bleibst du stabil Du hast nen Plan und ein verdammt gutes

00:55:53: Speaker Bites for Future, Montag frei, doch die Ideen drehen durch Hey, hey, Fachhandel, Power Zwischen Werkbank, Beratung und Aufbruch pur Mit Allright im Blut und Erdbar im Ohr Kommt dein Laden jeden Tag ein Stück nach vorn Hey, hey, Bites for Future, wir halten Zug und Fahr bereit Du kennst das Spiel, Qualität braucht Struktur Eine starke Werkstatt, klare Prozesse, gute Spur

00:56:25: Speaker Weil guter Service sichtbar wird und funktioniert Mutig in der Umsetzung, kreativ im Konzept Ambitioniert bei allem, was dich täglich bewegt Fahrradakademie, Werkstatt, Kongress Impulse für Erfolg statt Dauerstress Denn Fachhandel heißt nicht jammern, sondern schrauben Mit Herz, Verstand und Drehmoment, Glauben Wenn der Markt mehr wackelt, bleibst du stabil Du hast nen Plan und ein verdammt gutes Profil

00:56:54: Speaker Hey, hey, Bites for Future, Montag frei, doch die Ideen drehen durch.

00:56:59: Speaker Hey, hey, Fachhandel, Power, zwischen Werkbank, Beratung und Aufbruch pur.

00:57:04: Speaker Mit allem Ride im Blut und Erfa im Ohr, kommt ein Laden jeden Tag ein Stück nach vorn.

00:57:08: Speaker Hey, hey, Bites for Future, wir halten's Zukunft fahrbereit.

00:57:13: Speaker Zwischen Werkbankkonzepten und dem Blick nach vorn, wird aus einer guten Idee oft was ganz Neues geboren.

00:57:22: Speaker Nicht nur verkaufen, nicht nur kassieren, sondern Mobilität von morgen organisieren.

00:57:27: Speaker Mutig in der Umsetzung, nah an deiner Vision.

00:57:30: Speaker So wächst aus Alltag Schritt für Schritt Innovation.

00:57:39: Speaker Hey, hey, Bikes for Future, Montag frei, doch die Ideen drehen durch.

00:57:43: Speaker Hey, hey, Fachhandel, Power, zwischen Werkbank, Beratung und Aufbruch pur.

00:57:49: Speaker Mit Allright im Blut und Nerver im Ohr, kommt ein Laden jeden Tag ein Stück nach vorn.

00:57:54: Speaker Hey, hey, Bikes for Future, wir halten Zukunft fahrbereit.

00:57:58: Speaker Also Licht an die Tür auf, da ist der Café bereit.

00:58:03: Speaker Zwischen Werbbank und Beratung wächst Zukunft jeden Tag ein Stück weit.

00:58:08: Speaker Und wenn der Markt mal ruckelt, nicht stehen bleiben, weiter gehen.

00:58:13: Speaker Bikes for Future lässt den Fachhandel nach vorne sehen.